如今的人往往偏重于理論學(xué)習(xí)，把知識(shí)裝了滿滿一腦袋后，就產(chǎn)生了一種“知道就等于會(huì)做”的錯(cuò)覺(jué)。對(duì)于這樣的人，需要使其通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)學(xué)到的理論知識(shí)。

　　——稻盛和夫

　　“知道”和“做到”完全是兩回事。

　　從測(cè)算陶瓷燒制收縮率的例子中，我們就能清楚地理解這一點(diǎn)。根據(jù)文獻(xiàn)上的知識(shí)，在相同的條件下燒結(jié)，實(shí)際結(jié)果卻每次都不一樣。就是說(shuō)，書(shū)本上的知識(shí)和理論，和實(shí)際發(fā)生的現(xiàn)象并不相同。只要通過(guò)實(shí)踐的驗(yàn)證，也就是說(shuō)，只有通過(guò)親身體驗(yàn)，才能看清事物的本質(zhì)。

　　這個(gè)道理對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)也好，管理部門(mén)也好，完全適用。只有親身體驗(yàn)，才能把知識(shí)和理論用好用活。

　　不管是向別人學(xué)到的知識(shí)，還是從書(shū)上習(xí)得的知識(shí)，都沒(méi)有親身實(shí)踐所獲得的經(jīng)驗(yàn)重要。

　　這便是“實(shí)踐重于知識(shí)”的含義。

　　下面，我以“研究”為例，進(jìn)一步說(shuō)明這個(gè)道理。

　　比如，把多種制陶原料按某種比例混合并攪拌均勻，成型后放入高溫爐中燒制。使用的原料也好，混合的比例也好，成型的方式和燒制的溫度也好，明明都是完全按照書(shū)本或文獻(xiàn)上所寫(xiě)的內(nèi)容操作的，可卻無(wú)法得到理想的成品。

　　究其原因，涉及諸多方面。首先，在混合粉末狀原料時(shí)，根據(jù)混合程度的不同，最終的成品也會(huì)不同。如果是混合氣體，一旦混合到氣體分子大小的程度，就算混合均勻了;如果是混合液體，一旦混合到液體分子大小的程度，就算混合均勻了。但固體則不同，其不存在所謂“絕對(duì)均勻”的混合狀態(tài)。書(shū)本或文獻(xiàn)中往往只會(huì)寫(xiě)“把這些成分以某比例混合”，而不會(huì)注明“混合至何種程度”。

　　在成型時(shí)，需要通過(guò)加壓來(lái)使粉末固化，而其密度(即粉末的壓縮程度)將會(huì)影響到成品的性質(zhì)。對(duì)于該流程，書(shū)上也往往只會(huì)寫(xiě)“使之成型”，而不會(huì)注明“成型時(shí)應(yīng)該施加多大的壓力”。在混合粉末和加壓成型時(shí)，如果只會(huì)單純地參照書(shū)上的說(shuō)明，就無(wú)法制造出理想的成品。

　　燒制亦是如此，雖然書(shū)上寫(xiě)有燒制溫度，但如果把陶胚突然放到已升至指定溫度的爐中，它就會(huì)崩裂破碎。燒制的初始溫度不能高，要從低到高，漸漸升溫。但“隔多久升一次溫”“每次升溫幾度”等細(xì)節(jié)，又是書(shū)上沒(méi)有的。只能自己思考，憑經(jīng)驗(yàn)操作。

　　不管是誰(shuí)，只要在學(xué)校受過(guò)相關(guān)高等教育，通曉書(shū)本知識(shí)，對(duì)于制陶技術(shù)，自然就能道出個(gè)一二：“制造這種陶瓷產(chǎn)品，需要混合這些原料成分，在成型后，以這樣的溫度燒制。”但這只是“知”，而非“會(huì)”。

　　企業(yè)家在涉足并非自身專(zhuān)業(yè)的新領(lǐng)域時(shí)，往往會(huì)想到雇用專(zhuān)家。這么做無(wú)可厚非，但必須辨別專(zhuān)家所說(shuō)的話究竟是“理論知識(shí)”還是“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”。還是以制陶為例，如果一個(gè)人只具備理論知識(shí)，從未親手制作過(guò)陶瓷產(chǎn)品，那么他就不可能研發(fā)出實(shí)用的陶瓷制品。切忌把“知”與“會(huì)”混淆。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。在大學(xué)學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人，一談到如今的銷(xiāo)售流通業(yè)，就對(duì)我滔滔不絕起來(lái)：“社長(zhǎng)，只要這么做，就能解決這個(gè)問(wèn)題。”作為聽(tīng)者的我，由于沒(méi)怎么學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，所以還有點(diǎn)佩服：“哦，原來(lái)如此。”于是我對(duì)他說(shuō)：“那么這件事就由你去做吧。”可他不要說(shuō)推銷(xiāo)，連向客戶鞠躬打招呼的禮儀都不懂。這樣的人，即使去推銷(xiāo)，也推銷(xiāo)不出產(chǎn)品。

　　如今的人往往偏重于理論學(xué)習(xí)，把知識(shí)裝了滿滿一腦袋后，就產(chǎn)生了一種“知道就等于會(huì)做”的錯(cuò)覺(jué)。對(duì)于這樣的人，需要使其通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)學(xué)到的理論知識(shí)。“既然你說(shuō)這么做能把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，那么就用實(shí)踐來(lái)證明給我看吧。”通過(guò)這種方法，使其通過(guò)親身實(shí)踐來(lái)獲得經(jīng)驗(yàn)。如果一個(gè)人既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那正可謂是“如虎添翼”。

　　企業(yè)家在聘請(qǐng)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)時(shí)，也可以運(yùn)用這個(gè)原理。首先要考察對(duì)方是否有“實(shí)戰(zhàn)”業(yè)績(jī)，如果只會(huì)紙上談兵，則毫無(wú)價(jià)值。在場(chǎng)的各位企業(yè)家都是親身實(shí)踐、一路打拼過(guò)來(lái)的，比那些所謂的“理論領(lǐng)域?qū)＜?rdquo;要了不起得多。如果還花錢(qián)去請(qǐng)那些只會(huì)擺弄理論、夸夸其談的顧問(wèn)來(lái)指導(dǎo)自己，那不成了最大的傻瓜嗎?

　　既然要向人請(qǐng)教，就要找有“實(shí)戰(zhàn)”業(yè)績(jī)的人。那些巧舌如簧、眼高手低之人是不可信的。只有經(jīng)驗(yàn)豐富之人所講的道理，才值得聽(tīng)取和學(xué)習(xí)。（轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)）