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如何發揮阿米巴經營核算的力量(上)

時間:2024-02-01來源:企業管理智庫

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  真正優秀的企業是能夠有效解決“銷售額最大化與費用最小化”這一看似矛盾的管理命題的,這一艱巨而光榮的使命可以交給一套完整的經營管理核算體系來達成。

  經營管理核算首先是一個組織概念

  阿米巴經營非常強調組織管理,為了實現阿米巴經營,需要構建相應的阿米巴組織。在此過程中,應堅持如下原則。

  1、獨立核算主體盡可能包括完整的業務鏈條

  隨著企業規模的擴大,傳統的職能型組織越來越不適應,突出表現為部門和部門之間的職責不清、扯皮不斷,生產抱怨采購的材料質量不行或者供貨不及時,銷售抱怨生產產品的質量不行,生產抱怨銷售不管什么客戶什么樣的訂單都接,如此種種,官司不斷,內耗嚴重。

  為什么會這樣呢?因為銷售只顧拿訂單完成合同額目標,好不好做出來那是生產的事情,反之生產部門當然希望采用優質原材料便利地把產品生產出來,客戶的要求不應太苛刻,至于能否賣出去那是銷售的事情。透析本質,核心是利己,而不是利他。

  盡可能包括完整的業務鏈條,這里的“完整”,是指重新定義各個主體的責任,建立市場導向的內部客戶體系,比如生產系統的客戶是銷售部門、供應商是采購部門,內部模擬市場化,這樣每一個阿米巴都是具備供產銷功能的利潤中心。

  2、經營管理系統簡潔高效

  經營管理系統不直接創造價值,在滿足需要的前提下,越精簡越好。企業發展初期,乃至于只有一個經營管理部,關鍵是各項管理功能要健全,隨著企業的成長,可以逐步從一項功能裂變為一個部門。

  經營管理系統不僅存在于集團總部,也存在于事業部和基層阿米巴內部,由此形成縱向一體化的系統。為此需要明確縱向的管控關系、指標關系、數據邏輯。

  在京瓷的實踐中,整個經營管理系統的費用按照一定的規則分攤到阿米巴中去,作為利潤中心的阿米巴因為承擔了經營管理系統的費用,因此也就對該系統的管理服務提出相應的要求,抑制了經營管理系統臃腫、官僚化的傾向。

 

  3、設立多維動態阿米巴組織

  阿米巴組織的設立不拘一格,可以是一個片區、一類客戶、一種業務,也可以是一道工序等,核心是可以進行市場化的采購、生產和銷售行為的模擬,由此企業中可能存在數千個阿米巴組織,它們彼此之間建立一種市場化的協作機制。

  阿米巴組織的設立需要考慮阿米巴領導的情況,因人設組織與因事設組織相結合,教條式的因事設崗是不存在的。

  總之,有效劃分和設計阿米巴組織是阿米巴經營的組織保障。

  如何建立經營核算體系

  阿米巴強調“銷售額最大化、費用最小化”,為此需要建立一套完整的經營核算體系。

  1、經營核算的目標是“銷售額最大化、費用最小化”

  在我們通常的理解中,銷售額最大化與費用最小化是矛盾的,因為銷售額的增長需要投入更多的費用。如果抱持這樣的心態,就沒有強烈的意愿去控制費用開支。

  阿米巴的理念不是如此。阿米巴經營認為,真正優秀的企業是能夠有效實現銷售額最大化與費用最小化。阿米巴經營回歸了質樸的思考,利潤=銷售收入-成本費用,企業要想獲得更高的利潤水平,就必須實現“銷售額最大化、費用最小化”,優秀的企業往往都是能夠有效解決這一看似矛盾的管理命題。

  銷售額最大化,倒逼企業思考:如何不增加費用或者少增加費用獲得更大的銷售額呢?是否可以增加附加值高的產品銷售,是否可以瞄準支付能力和支付意愿更強的客戶?

  費用最小化,倒逼企業思考:不是那么先進的設備是否可以生產出同樣品質的產品?是否可以通過價格便宜的原材料替代實現同樣品質的產品?是否可以通過優化設計降低成本費用?

  “銷售額最大化、費用最小化”不僅僅是一種目標,也是一種思維方式。企業經營管理過程中,正是通過堅持這樣的管理思想,從兩個視角去持續創造利潤。

 

  2、建立縱向一體化的核算指標體系

  所謂的一體化,是指自上而下從總經理到基層員工的指標分解體系,以及自下而上的經營管理信息層層匯總體系。

  首先是指標的系統性。例如,銷售阿米巴的指標包括銷售額、回款額、應收賬款余額、銷售管理指標。尤其是產品的庫存作為銷售的指標,本質意味著一旦銷售向生產下了訂單,就必須接受相應的供應作為庫存,其他阿米巴也是同樣的道理。

  其次是指標的細化。指標盡可能細化,這樣才能找到對利潤影響的真正因素。例如,差旅費包括了交通費、住宿費、餐費。基于細化的指標,通過歷史數據的對比分析、與其他指標的相關性分析,很容易判斷出指標背后的經營管理水平。這就是用數字說話。

  第三是指標的時效性。指標信息所反映的時間越接近當下越好,能做到實時統計最好。當然這需要借助于必要的信息化系統和商務智能系統,如果信息化系統暫時跟不上也沒有關系,格式統一、字段定義明確、邏輯關系清晰的電子表格也能夠滿足眼下之急需。

  第四是經營管理核算體系的指標應通俗易懂。努力學會說人話,大道至簡,正因為經營管理核算指標體系覆蓋了所有員工,不同層級員工的專業管理素養不同,因此要用大家聽得懂的話去表述,正像“打土豪分田地”、“不拿群眾一針一線”一樣,溝通的目的是讓人理解,文采和專業術語不重要。

  第五,經營管理核算體系與業務系統密切結合。對于大多數中國企業而言,應認識到核算體系的建設是一個循序漸進的過程,不可能一蹴而就,在秉持阿米巴經營的核心理念基礎上,堅持二八原則,不停地抓關鍵,逐步補充完善。什么是關鍵?通常是業務成長的關鍵點、業務轉型的關鍵點、業務升級的關鍵點。把這些業務關鍵點逐步納入企業經營管理核算體系中去。(轉自網絡)

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