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稻盛和夫:熱情決定成敗

時間:2023-11-28來源:企業管理智庫

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  比能力更重要的是人格,就是思維方式,還有熱情或者意志。我感覺到,這兩個要素在成就事業方面,包括研究開發在內,是最起作用的。

  ——稻盛和夫

 

  我是技術工作者,但我一貫認為,在作為技術工作者之前,首先必須是一個品質優秀的人。不論是搞研究、技術開發,還是幫助推銷產品,當然在參與高層決策管理時更是如此,在作為專業人才之前,首先必須具備優秀的人格。

  例如,在研究開發時,最初的創意本身就如夢如幻、無根無據,越是在這種飄忽的狀態下設定目標,在進入到日常的研究開發時,就會遭遇巨大的困難。從哪里下手,如何攻關,心中無數,經常會出現這種情況。因此,需要一種堅忍不拔的精神,無論在多么艱難的局面下都能忍耐,千方百計尋找突破,把事業做成。

  從結論來講,在推進研發工作時,課題組長以及跟隨他的部下的熱情非常重要。熱情也可以用意志二字替代。重要的還有他們的人格,也就是思維方式,另外還有能力。這三個要素決定了事情的結果。再進一步講,這三個要素是相乘的,就是能力×熱情(或者意志)×人格(或者思維方式),由三者的乘積決定事情的結果。

  我們在做工作,特別是搞研究開發時,往往會錯誤地理解,認為能力是最重要的,這是不對的。說到能力這個因素,只要有普通的水準或許就夠了,高于普通水平,當然更好。但是比能力更重要的是人格,就是思維方式,還有熱情或者意志。我感覺到,這兩個要素在成就事業方面,包括研究開發在內,是最起作用的。

 

  首先,超樂觀地想象、構思,進入實施階段,又要超悲觀地思考可能遭遇的障礙,然后要積極樂觀地思考、謀劃解決問題的方法。我強調了這三步,但實際上在決定了課題,做出某種預算,開始進行研究開發時,課題組長的人格品性將起到極大的作用。我想這一點諸位也有許多經驗。比如,組長是一個樂觀開朗的人。樂天派往往粗心大意,在帶領課題組制訂實驗計劃時,因為缺乏嚴密的邏輯,往往出現疏漏。進行獨創性的研究是追求事物的真理,出現疏漏就很難將真理追究到底。

  另一方面,還有一種人邏輯思維很強,制訂實驗計劃一絲不茍,但又十分神經質,缺乏勇氣,戰戰兢兢,過度擔心不安。在有勇氣的人看來,課題實際上已經成功了,但他卻覺得怎么做都成功不了。所謂研究開發,是將各種條件隨機組合進行實驗。因此,如果不能時時在頭腦中描繪整個實驗的架構,考慮各種條件組合下的矩陣結構,就會在實驗中迷失方向。有時候,當俯瞰整體,進行邏輯分析歸納時,從中已經可以看出成功的端緒,就是說從整體中抽出核心。

  我想,在座諸位具備這種能力。將實驗的結果進行細致的分析,全都用邏輯加以梳理,就能看出本質:“在這個地方不是已經做出來了嗎?只要將這個條件與那個條件組合,下面一定會出現這樣的結果。”但缺乏勇氣是,有神經質傾向的人看不到成功,過分地擔心不安,繼續不停地實驗,結果越發迷亂,越發不知所以然了。

 

  還有一種人,為了引人注目而裝腔作勢。當實驗有所進展,初見成果時,盡管自己還不滿意,但在領導面前發表,卻要裝出很有成效、很有把握的樣子。

  開始他只是想:“反正領導人是外行,不懂技術。雖然不打算忽悠他,但這時候如果不把情況說得樂觀一點,不但領導人對自己的評價上不去,而且下面的預算可能就不給了。”不是故意騙人,只是“雖然這與事實稍稍有點兒出入,但是……”, 便有意無意說了謊話。而一旦裝模作樣說了謊話,謊話就成了負擔,自己就被謊話套牢,不得不用更多的謊話來圓這個謊話。結果讓自己陷入迷途,找不出事物的真相了。我想,你們或許也有過這樣的經驗。還有更卑怯的人,無論如何也不肯承認自己的實驗失敗了,為此不惜牽強附會,甚至偽造理由。這樣,他就與真理越走越遠了。

  為什么現在我要提這個話題?因為我想說明,鑒于一個人的人品和思維方式不同,在對實驗結果做出評價時,意見會出現很大的反差。所以我認為,與能力相比,這個人的人品顯得更為重要。從這一點出發,我認為,在成為一個杰出的研究者、技術員之前,首先要緊的是塑造自己優秀的人格。

  搞研究工作的當事人必須自我激勵、自我鞭策。那么,維持和提升自己的積極性靠什么呢?靠的是對于研究的熱情、激情,也就是前面所講的方程式三要素中的“熱情”或“努力”。(轉自網絡)

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